Jako fintech agentura poskytujeme našim klientům přístup k inovativním platformám a technologickým řešením, která mohou výrazně optimalizovat obchodní procesy, zlepšit interakci se zákazníky a zlepšit celkovou výkonnost podniku. Zaměřujeme se na potřeby dnešního trhu a nabízíme systémy, které se integrují se stávajícími obchodními modely a vytvářejí pro naše klienty flexibilní a škálovatelný ekosystém.

1. Programy pro analýzu a statistiky prodeje

Poskytujeme pokročilé analytické nástroje, které firmám pomáhají vytěžit maximum ze sledování a analýzy dat o prodeji a identifikace nových příležitostí pro růst a optimalizaci. Naše analytická platforma zahrnuje:

  • Analýza prodeje v reálném čase:

    • Poskytujeme nástroje pro sledování prodeje v reálném čase, což umožňuje rychle reagovat na změny a přijímat strategická rozhodnutí.

    • Intuitivní dashboardy s vizualizací klíčových ukazatelů (KPI) v reálném čase.

    • Funkce pro hloubkovou analýzu jednotlivých segmentů trhu, produktů nebo služeb pro lepší pochopení chování zákazníků.

  • Prediktivní analytika:

    • Využíváme techniky strojového učení a umělé inteligence k vytváření modelů pro předpovídání budoucích trendů prodeje, identifikaci sezónních výkyvů a předpovídání poptávky.

    • Tyto modely vám umožňují podnikat proaktivní kroky ke zlepšení sortimentu, plánovat marketingové aktivity a optimalizovat zásoby.

  • Reporty a vizualizace dat:

    • Flexibilní reportovací nástroje s možností výběru konkrétních dat a období. To umožňuje podnikům získávat přesné a aktuální informace o stavu prodeje a efektivitě různých marketingových aktivit.

    • Vizualizujte data prostřednictvím grafů, tabulek a teplotních map, abyste snáze porozuměli velkým objemům dat a pomohli vám rychle identifikovat trendy.

  • Přizpůsobení reportingu a analytiky:

    • Poskytujeme možnost přizpůsobit reportovací a analytické panely v závislosti na specifikách vašeho podnikání, což vám umožňuje integrovat data z různých zdrojů (například CRM, finanční systémy, skladové účetní systémy) do jediného panelu.

    • Možnost konfigurovat uživatelské role pro omezení přístupu k citlivým datům.

2. CRM systémy pro automatizaci interakce s klienty

Naše CRM systémy jsou výkonnými nástroji pro automatizaci všech aspektů interakce se zákazníky. Pomůžeme vám vybudovat personalizované a efektivní vztahy s každým klientem a zvýšit prodej a loajalitu. Zahrnuje následující funkce:

  • Automatizace vedení a řízení obchodů:

    • Naše CRM systémy pomáhají plně automatizovat proces prodeje, od prvního kontaktu s klientem až po uzavření transakce.

    • Zavádíme efektivní segmentaci zákaznické základny, která nám umožňuje zacílit na potřebné segmenty pro zvýšení konverze a zlepšení personalizovaného přístupu.

  • Omnikanálová zákaznická podpora:

    • CRM se integruje s různými komunikačními kanály – telefon, e-mail, chaty na webu, sociální sítě a instant messenger. To vám umožní zajistit bezproblémovou komunikaci s klienty a okamžitě reagovat na jejich požadavky.

    • Uživatelsky přívětivé rozhraní pro sledování všech interakcí se zákazníky, včetně historie zákazníků, preferencí a předchozích nákupů.

  • Řízení marketingových kampaní a promo akcí:

    • Nabízíme nástroje pro automatické vytváření a správu marketingových kampaní, jako jsou newslettery, personalizované nabídky, slevy a akce.

    • Automatizujte e-maily na základě chování zákazníků (jako jsou připomenutí opuštěného košíku nebo doporučení na základě předchozích nákupů), abyste zvýšili zapojení a zvýšili opakované prodeje.

  • Analýza a zlepšování zákaznické zkušenosti:

    • Nástroje pro analýzu recenzí, hodnocení a zákaznických interakcí. Poskytujeme řešení pro sledování spokojenosti zákazníků, která vám umožní rychle reagovat na jejich požadavky a zlepšit úroveň služeb.

    • Vestavěné funkce pro automatický sběr zpětné vazby, což umožňuje upravit obchodní strategii na základě reálných dat a zvýšit loajalitu zákazníků.

3. Integrace fintech řešení se stávajícími obchodními modely

Chápeme, že každý podnik má jedinečné potřeby, a proto nabízíme přizpůsobený přístup k integraci našich fintech řešení do vašeho současného podnikového ekosystému. Naše technologie poskytují:

  • Integrace se stávajícími IT systémy:

    • Nabízíme řešení, která se snadno integrují s již nainstalovaným účetnictvím, skladovým hospodářstvím, finančními analýzami a dalšími platformami.

    • Poskytujeme hladkou a bezproblémovou integraci s platformami pro správu zdrojů a interními procesy, která zajišťuje bezproblémový chod celého systému.

  • Vývoj zakázkových řešení:

    • Nenabízíme standardní řešení, ale pracujeme s každým klientem individuálně a vyvíjíme jedinečná řešení, která dokonale odpovídají obchodnímu modelu a procesům společnosti.

    • Naši odborníci vytvoří a přizpůsobí fintech systémy, které budou fungovat v souladu s vaším podnikatelským plánem a dlouhodobými cíli.

  • Modularita a škálovatelnost:

    • Všechna naše řešení jsou modulární, což vám umožňuje přidávat nové funkce, jak vaše firma roste. Můžete začít se základní sadou funkcí a poté systém rozšiřovat podle svých potřeb.

    • Možnost propojit další integrace s novými platformami nebo službami umožňuje vašemu podnikání pružně reagovat na změny situace na trhu.

  • Zajištění bezpečnosti a dodržování předpisů:

    • Zajišťujeme, aby všechna fintech řešení splňovala nejpřísnější bezpečnostní požadavky, včetně šifrování dat, dvoufaktorové autentizace a souladu s legislativou, jako je GDPR, PCI DSS a další regulační standardy.

    • Pomáháme podnikům zajistit úplné zabezpečení při výměně dat, provádění transakcí a ukládání finančních informací.

Naše řešení poskytují vašemu podnikání nejen technologickou dokonalost, ale také flexibilitu potřebnou k přizpůsobení se neustálým změnám trhu. Vytváříme výkonné a přizpůsobitelné technologické platformy, které rozšiřují vaše podnikání a umožňují vám budovat dlouhodobé a efektivní vztahy se zákazníky.